Teleclass - Emailclass

Qu'est-ce qu'une Téléclasse ou une Email Classe  ? 

Ces deux techniques vous permettent de prendre des cours à distance, de participer avec d'autres dirigeants, entrepreneurs, etc. à des séminaires de développement de vos compétences.

Principe d'une Téléclasse (Teleclass en anglais):

De 5 à 20 personnes appellent un numéro de téléphone (comme pour une conférence téléphonique) qui les connecte entre eux et avec un animateur de manière automatique et immédiate.
Les sessions sont orientées discussions/ échanges / partage d'expériences (c'est un cours interactif et non une conférence).
Elles sont souvent utilisées pour entrer dans les aspects pratiques des notions contenus dans les documents écrits transmis par avance.

Les participants peuvent intervenir comme ils le sentent suivant leur style d'apprentissage.
L'intervenant est formé aux techniques de Téléclasse qui sont une forme d'enseignement/d'accompagnement particulier.

Matériel : il n'est pas nécessaire d'avoir un ordinateur pour suivre une téléclasse. Un simple téléphone suffit

Principes d'une classe par Email (Emailclass ou Emailcourse en anglais) :

Le nombre de personnes n'est pas limité car la démarche peut être purement individuelle et asynchrone (c'est à dire que vous vous inscrivez lorsque vous le désirez et indépendamment de tout autre contexte)

Matériel : vous avez juste besoin d'un ordinateur , d'une liaison Internet et d'un gestionnaire d'Email (Exchange, Eudora, ...)
La plupart du temps vous devez être capable de recevoir des messages HTML (ce qui permet de présenter les leçons de manière plus attractives). Par ailleurs, il faut souvent être connecté pendant la lecture de la leçon car elle fait souvent appel à des ressources  présentes sur le site diffusant l'Emailclass (images, liens HTML).

Mixer des Emailclasses et Téléclasses :

Pour améliorer l'efficacité de ces techniques, une approche utilisée est le lancement d'une nouvelle Email classe à date fixe (l'ensemble des participants débutent en même temps).
Ceci permet à chacun
de faire des feedback sur la classe en cours et surtout d'échanger lors des Téléclasses.

Le processus d'apprentissage étant continu, le séquencement  des leçons par Email et des classes par téléphone procurent une intégration efficace des notions et surtout leur application au fur et à mesure. 

Les Téléclasses permettent aux participants de se connaître et donc d'entrer en relation par la suite s'ils le désirent (Aspect Forum)

Webtéléclasses :

On utilise simultanément :
- une ligne téléphonique pour la communication voix (comme pour la téléclasse) 
- une connection Internet pour consulter en parallèle un site serveur qui diffuse un diaporama piloté par l'animateur.

Bien que très attractives sur le principe, ces approches sont encore peu développées sauf dans le cas de diffusion large (ex: 20 000 ou 100 000 personnes) avec conférence et, dans certains cas, un système de retour du type "chat" (questions provenant des participants tapées directement sur leur ordinateur et réponses en vocal par l'intervenant ou par chat également grâce à un deuxième intervenant).

Vidéoclasses :

Idéalement : utilisation des techniques de vidéo pour, à partir de caméras placées sur les ordinateurs respectifs des participants, donner la possibilité aux participants et à l'animateur de se voir pendant la "classe". 
(Approche des systèmes de vidéoconférences qui sont, quant à eux, plutôt associés à une salle de réunion qu'un participant) 

En pratique, la transmission d'image est souvent limitée à celle de l'intervenant.
Approche souvent utilisée en complément des WebTeleclasses pour diffuser l'image de l'intervenant, parallèlement au diaporama.

Conclusion : des avantages incontournables

- Emailclasse : apprendre où l'on veut et quand on veut tout en ménageant des étapes. Combien de livres/méthodes sont laissées sur les étagères ou lus sans réelle mise en pratique ? 
- Téléclasse : être dans une salle de conférence, un séminaire de formation, sans  avoir à endurer les bouchons, se garer, ...
1 heure de cours = 1 heure passée, pas plus, dans son bureau ou à l'hôtel, ou ,... 

Les 2 dernières techniques (web teleclasse, videoclasses) amènent des avantages qui seront d'autant plus marquants que les connections "haute-vitesse" se seront généralisées et les systèmes simplifiés.
Parallèlement, à l'usage, on s'aperçoit qu'une fois la personne connue (ex à travers un première vidéo conférence) , l'importance de l'image diminue et que des conférences téléphoniques sont souvent suffisantes (ce qui n'empêche pas de créer des évènements où tout le monde se retrouve visuellement).

Nous sommes de toute manière à l'aube de l'utilisation de toutes ces techniques et KiSteps essayera de vous proposer en permanence celles qui nous semblent les plus adaptées

Notre Focus :

- Simplicité : éviter la technologie pour la technologie
- Gain de temps : notre cible sont des personnes pour qui chaque minute compte
- Efficacité d'intégration des connaissances/techniques : découpage par étapes, aspects pratiques
- Partage d'expérience / networking : discuter avec des pairs, comparer, faire du benchmarking

Les premières propositions sont donc pour :
- des Emailclasses pures 
- des Téléclasses pures
Ou un mix des deux pour lesquels nous reprendrons le terme WebTéléclasse car elles utilisent le Web de manière générale (Email, accès à certaines pages d'un site, ..etc)

Exemple de démarche pour une WebTéléclasse:

Après l'inscription au cours et quelques jours avant le démarrage du cours vous recevrez une liste de l'ensemble des participants :
 Prénom, Nom, Société, N0 de tel, Email avec les instructions correspondantes au cours par Email et surtout le fonctionnement des Téléclasses.

La première téléclasse permettra de prendre contact ensemble, de discuter de vos objectifs vis à vis de ce cours et de répondre aux différentes questions.

Vous recevrez alors vos premiers cours par Email.

Une autre téléclasse à mi-parcours permettra le partage d'expérience sur les résultats obtenus, d'identifier d'éventuelles difficultés et d'avoir une aide concrète de l'animateur sur les points ayant paru difficiles.

La suite du cours sera donné par Email.

Une Téléclasse de clôture permettra l'évaluation du chemin parcouru par chacun des participants, le partage des succès et la définition éventuelle des prochaines étapes à mettre en place  pour que chacun finalise son objectif de départ.

Pour plus d'information n'hésitez pas à nous contacter ci-dessous.

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