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============LEADERSHIP PARTIE 2 ======================
Suite des extraits de l'article de Daniel Goleman sur
"Leadership That Gets Results" paru dans Harward Business
Review
Après l'AUTO-TEST du N° 14 utilisant les bases des principes
"l'intelligence émotionnelle" nous poursuivons aujourd'hui
sur les styles de leadership qui s'appuient sur ces bases.
La classification de Daniel Goleman donne 6 styles de
leadership de base. Chacun dérive de compétences
d'intelligence émotionnelle différentes, fonctionne mieux dans
certains types de situation, et influe sur le climat organisationnel
de façons variées.
1) LE STYLE COERCITIF
C'est le "Faites ce que je dis". Cette approche peut être
efficace dans des situations très difficiles, ou lorsque vous
travaillez avec des employés à problème. Mais, dans la
plupart des situations, le leadership coercitif inhibe la
flexibilité de l'organisation et étouffe la motivation des
collaborateurs.
2) LE STYLE AUTORITAIRE
Un leader autoritaire prend une approche du type
"venez avec moi" il donne l'objectif global tout en laissant
à chacun la liberté de choisir les moyens pour
l'atteindre. Ce style fonctionne particulièrement bien quand
le business est à la dérive. Il est moins efficace lorsque le
leader travaille avec une équipe d'experts qui sont plus
expérimentés que lui-même.
3) LE STYLE "AFFILIATION" (à rapprocher du Paternalisme)
Pour le leader paternaliste "Les personnes sont la priorité". Ce
style est particulièrement utile pour construire l'harmonie de l'équipe.
Mais son focus exclusif sur les éloges et compliments peut
laisser des performances faibles devenir inaceptables.
Autre point les leaders paternalistes apportent rarement des conseils,
ce qui laisse souvent les employés dans une impasse.
4) LE STYLE DEMOCRATIQUE
L'impact de ce style sur l'organisation n'est pas aussi grand que
vous pouvez l'imaginer. En donnant aux employés leur mot à dire
dans les décisions, les leaders démocratiques construisent des
organisations flexibles et responsables et aident à l'émergence
d'idées nouvelles. Mais, en contrepartie, ce style peut générer
des réunions interminables et des collaborateurs un peu perdus
se sentant un peu trop laissés à eux-mêmes. (sans leadership)
5) LE STYLE "MENEUR DU RYTHME, CADENCEUR" (Pacesetting)
Le leader qui définit des standards de haute performance, et les
applique à lui-même, a un impact très positif sur ses
collaborateurs qui sont auto-motivés et très compétents. Mais les autres
employés ont tendance à se sentir dépassés par une telle demande
d'excellence - et ne pas aimer sa tendance à prendre contrôle d'une
situation.
6) LE STYLE COACH
Ce style se concentre plus sur le développement personnel que sur
le travail autour des tâches immédiates. Cela fonctionne bien lorsque
les collaborateurs sont déjà conscients de leurs points faibles et cherchent
à s'améliorer, mais pas lorsqu'ils sont résistants à changer leur
manière de faire.
Plus le leader maîtrise de styles différents, plus il est efficace. En particulier,
être capable de switcher entre les 4 styles autoritaire, paternaliste, démocratique
et coach en fonction des évènements, crée un bon climat organisationnel et
optimise les performances.
L'auteur propose d'imaginer les styles de leadership comme des cannes de
golf à choisir suivant le terrain et votre position.
Ceux qui sont intéressés par un tableau synthétique avec
les 6 styles et leur caractéristiques principales
- mode de fonctionnement
- phrase type
- les compétences d'intelligence émotionnelle sous-jacentes
- conditions dans lesquelles le style fonctionne le mieux
- Impact global sur le climat dans l'entreprise
envoyez un E-mail à Reflexion-action@kisteps.com avec
"style leadership" dans le sujet et vous recevrez le document en retour.
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DECISION -> ACTION
Quel est le style de leadership que vous utilisez le plus souvent?
Quels sont les styles qu'il vous semble important de développer et
d'utiliser en fonction de la situation de votre entreprise sur les
semaines à venir.
Quel va être le style majeur à employer le mois?
Quelles actions pouvez-vous prendre dans cette direction?
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